Програми лояльності авіакомпаній та милі. Як накопичувати та на що витрачати.
Милі та програми лояльності авіакомпаній, що виконують рейси в Україну.
Більшість регулярних авіакомпаній (не лоукостів) мають свої програми лояльності які дозволяють пасажирам накопичувати “милі” чи “бали” за перельоти та витрачати їх на підвищення класу обслуговування, авіаквитки чи додаткові послуги.
Реєстрація в таких програмах безкоштовна і якщо ви літаєте частіше одного разу на рік, то варто зареєструватися і накопичувати милі. Після реєстрації на сайті авіакомпанії ви отримаєте номер учасника програми який потім потрібно буде вказувати при купівлі авіаквитків.
Зараз діє хороша акція у Turkish Airlines – знижка 30% за квитки за милі. Авіаквитки з України від 5300 миль!
У яких авіакомпаній, що літають в Україну можна накопичувати милі?
Серед авіакомпаній, які літають в Україну можна зареєструватися в програмі лояльності багатьох перевізників, що входять у великі альянси:
Альянс Star Alliance:
- Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, LOT, Brussels Airlines – програма лояльності Мiles&More
- Turkish Airlines – Miles&Smiles
- Aegean – Miles and Bonus
- SAS – Eurobonus
Альянс SkyTeam:
- KLM, AirFrance – Flying Blue
- Czech Airlines – OK Plus
Альянс OneWorld:
- Qatar Airways – програма лояльності Privilege Club
Також у МАУ є власна програма лояльності Panorama Club.
Як накопичувати милі?
Основний спосіб накопичення миль – це польоти. Кількість миль, яку пасажир отримає за переліт залежить від дальності польоту та класу бронювання. За перельоти в економ-класі нараховується значно менше миль ніж за переліт в бізнес-класі.
Зауважте, що кількість миль на вашому рахунку не дорівнює кількості миль яку ви пролетіли чи можете пролетіти. Розцінюйте милі як умовні одиниці, які ви можете використати для обміну на винагороди.
Окрім перельотів милі можна накопичувати і за інші послуги – прокат авто, проживання в готелях, користування певними банківськими картками та інше. Наприклад у Turkish Airlines через бронювання готелів на booking.com.
Реєструйтеся в програмі лояльності авіакомпанії якою найчастіше користуєтеся (наприклад Lufthansa, програма Miles&More) і накопичуйте туди милі від перельотів з того ж альянсу (Lufthansa, Austrian Airlines, LOT, Turkish Airlines, Swiss ті інших).
Якщо ви не вказали номер учасника програми при купівлі авіаквитків, то ви можете згодом (як правило не пізніше, ніж через 6 місяців після польоту) запросити зарахувати милі в авіакомпанії (Claim Miles)
Скільки потрібно перельотів, щоб отримати достатньо миль для винагороди?
Милі не накопичуються дуже швидко. Для того щоб отримувати достатню кількість миль для використання (від 5000-10000), зазвичай потрібно здійснити хоча б два-три міжконтинентальних перельоти, наприклад з України в Америку чи Азію.
Який термін дії миль?
Зазвичай термін дії миль складає 2-3 роки. Тобто є час для накопичення, навіть якщо ви літаєте один раз на рік. Але після завершення терміну дії милі “згорають”.
На що можна використовувати милі?
Милі зазвичай використовують на підвищення класу обслуговування, купівлю авіаквитків чи придбання додаткових послуг.
Наприклад, якщо у вас є придбаний квиток в економ класі, то за допомогою миль ви можете отримати квиток на один з сегментів польоту у бізнес-класі.
За наявності достатньої кількості миль ви можете їх обміняти на майже безкоштовний авіаквиток (потрібно оплатити податки, які можуть складати від $5 до $400 в залежності від напрямку).
Ви можете використовувати милі для отримання деяких авіаквитків в іншої авіакомпанії, за умови що вони входять до одного альянсу.
Також за допомогою миль можна оплатити різноманітні додаткові послуги – в залежності від авіакомпанії це може бути багаж, готелі, прокат авто чи навіть сувеніри і товари.
Бонусні і статусні милі
Авіакомпанії можуть нараховувати різні “типи” миль. Бонусні милі нараховують за перельоти і за інші послуги (готелі, прокат авто і інше). Їх можна використати на підвищення класу обслуговування, купівлю авіаквитків чи придбання додаткових послуг.
Статусні милі нараховують лише за перельоти і вони враховуються для визначення “рівня” програми лояльності. Після накопичення певної кількості миль ви можете отримати картку вищого рівня, яка надає більше привілеїв.
Скільки потрібно миль для підвищення до бізнес-класу чи безкоштовного авіаквитка?
Авіакомпанії зазвичай ділять світ на “зони”(Європа, Азія, Америка, Африка), де встановлюють певні тарифи для використання миль.
В авіакомпанії Turkish Airlines для підвищення класу обслуговування на міжнародних рейсах до бізнес потрібно від 11000 миль.
Для отримання бонусного (майже безкоштовного) авіаквитка в один бік з України в будь-яке місто Туреччини потрібно від 7500 миль + податки (з врахуванням акції до 31 грудня – від 5200 миль + податки)
