МЗС і Укрпошта запустили послугу доставки виготовлених закордонних паспортів!
Нові можливості доставки закордонних паспортів для українців за кордоном!
МЗС України спільно з Укрпошта завершили перший етап співпраці, спрямованої на покращення консульських послуг для громадян у різних куточках світу.
Відтепер українці, які замовили закордонний паспорт в дипломатичних установах України (не стосується ДП “Документ”) і очікують на його виготовлення, можуть скористатися новою послугою — швидким та доступним замовленням доставки документа з України до дипломатичної установи за фіксовану ціну.
Відповідний меморандум між МЗС та Укрпоштою був підписаний у серпні цього року, але технічне рішення не було впроваджене до цього часу.
Національний поштовий оператор Укрпошта запустив платформу для замовлення доставки закордонних паспортів, які оформлюють дипломатичні установи України. Завдяки електронній марці з QR-кодом ви зможете оплатити доставку у будь-який час і в будь-якій точці світу. Потрібно лише зайти у свій особистий кабінет на сайті Укрпошти.
Єдина ціна доставки закордонного паспорта до будь-якої країни світу — всього 6 доларів США + 10 грн ПДВ.
Підпишіться на канал Lowcostavia у WhatsApp, Viber чи telegram.me/lowcostavia, щоб отримувати миттєві сповіщення про важливі новини та акції!
Як було раніше: після замовлення закордонного паспорту в дипломатичній установі України можна було очікувати на безкоштовну доставку (до 3х місяців) або замовити доставку DHL (~$50-$90).
Як стало: як і раніше, можна очікувати безкоштовну доставку, замовити дорогу доставку DHL або оформити доставку від Укрпошта ($6).
Незалежно від обраного способу доставки паспорт з України надсилають лише в дипломатичні установи, звідки вам потрібно самостійно його і забрати.
Послуга стосується лише паспортів, що були замовлені у посольствах та консульствах України і ніяким чином не впливає на видачу та доставку паспортів в ДП “Документ”.
Детальніше
Ви можете оформити послугу Доставка паспорту за кордон через Укрпошту. Для оформлення та подачі заявки на відправку паспорту перейдіть за посиланням: my.ukrposhta.ua/passport-shipping-info
Увага! Для оформлення доставки паспорту необхідний унікальний ідентифікатор сесії. Отримати його можна лише після подачі заявки на виготовлення паспорта в закордонній дипломатичній установі. За відсутності ідентифікатора оформити замовлення на доставку неможливо.
Як я можу оформити послугу “Доставка паспорту”?
Щоб скористатися послугою експрес-доставки Вашого паспорта, будь ласка, виконайте наступні кроки:
1. Підтвердження замовлення: Переконайтеся, що Ви подали заяву в посольство/консульство та отримали підтвердження про початок оформлення паспорта. Це підтвердження зазвичай містить ідентифікатор сесії (6-7 значний номер), за яким можна відстежувати онлайн етапи оформлення нового документа.
2. Авторизація/реєстрація: Пройдіть просту процедуру авторизації або реєстрації на сайті. Ви можете зробити це за допомогою номера телефону або електронної пошти. Після реєстрації у Вас з’явиться особистий кабінет, де Ви зможете керувати своїми відправленнями та відстежувати їхній статус.
3. Оформлення доставки:
- Заповніть форму: країна, назва посольства/консульства, ідентифікатор сесії, ПІБ власника паспорта, Ваша електронна пошта.
- Оплатіть послугу за допомогою банківської картки.
4. Відстеження доставки: Як тільки Ви отримаєте повідомлення від МЗС про готовність паспорта до відправлення, номер для відстеження буде доступний на сайті Укрпошти.
Якщо у Вас виникнуть будь-які запитання, звертайтесь за телефоном 0 800 300 545 або електронною адресою ukrposhta@ukrposhta.ua.
Яка вартість послуги?
Вартість пересилання:
- Базова вартість послуги – 6 доларів США.
- Податок на додану вартість (ПДВ) – 10 гривень.
Оскільки курс долара до гривні є плаваючим, загальна вартість замовлення буде розрахована за актуальним курсом Національного банку України на день здійснення оплати.
Як дізнатися точну суму:
- Під час оформлення замовлення: Система автоматично розрахує загальну вартість в гривнях, враховуючи поточний курс.
- У підтверджуючому документі: Після оплати Ви отримаєте документ, в якому буде детально розписана вартість послуги, включаючи базову вартість, ПДВ та загальну суму в гривнях.
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтесь до служби підтримки
- Контакт-центр: 0 800 300 545 ukrposhta@ukrposhta.ua.
Як мені відслідкувати лист з моїм документом?
- Оплата та підтвердження замовлення: Після успішної оплати Ви отримаєте електронного листа з підтвердженням замовлення. Зверніть увагу: трек-номер для відстеження стане активним лише після того, як Ваш паспорт буде повністю готовий.
- Відстеження на сайті: Скористайтеся посиланням на наш сайт (www.ukrposhta.ua). Введіть отриманий трек-номер у відповідне поле і натисніть “Знайти”.
- Що можна дізнатися: За допомогою трек-номера Ви зможете відстежувати такі деталі:
- Дата та час передачі документу до відділення зв’язку.
- Дата та час відправлення документу за межі України.
- Дата та час надходження документу до країни призначення.
- Дата та час вручення документу одержувачу.
- Зручні сповіщення: Підписавшись на сповіщення (ЧАТ_БОТ УКРПОШТИ: ТЕЛЕГРАМ, ВАЙБЕР, ФЕЙСБУК), Ви будете оперативно отримувати інформацію про кожну зміну статусу Вашого замовлення.
Джерела: МЗС України, Укрпошта.
