Запуск EES спричинив затримки в проходженні контролю. Пасажири не встигають на рейси.
Запуск системи EES викликав величезні черги при проходженні контролю.
12 жовтня 2025 року почалося поступове впровадження нової цифрової системи в’їзду/виїзду ЄС (Entry/Exit System, EES). Система EES покликана автоматизувати прикордонний контроль, зокрема збір біометричних даних, і замінити штампи в паспортах.
10 квітня відбувся повноцінний запуск EES, що призвело до затримок в проходженні контролю на кордонах ЄС, внаслідок чого тисячі пасажирів не встигли на посадку на свої рейси.
Найбільші труднощі наразі фіксуються в аеропортах Франції, Німеччини, Бельгії, Італії, Іспанії та Греції.
Підпишіться на канал Lowcostavia у WhatsApp, Viber чи telegram.me/lowcostavia, щоб отримувати миттєві сповіщення про важливі новини та акції!Основні наслідки
- час очікування для громадян держав поза межами ЄС під час проходження прикордонного контролю може сягати до 3-4 годин
- замість заявлених Єврокомісією 70 секунд, реальний час обробки одного пасажира біля біометричних кіосків сягає 5 хвилин, що спричиняє падіння пропускної здатності на 75-80%
- пасажири не встигають на рейси через затримки під час проходження контролю
Зокрема, за повідомленням BBC 12 квітня понад 100 пасажирів не змогли сісти на рейс авіакомпанії easyJet з Мілана до Манчестера через затримки на паспортному контролі.
Зауважимо, що черги при проходженні контролю є лише на рейсах за межі ЄС, або по прильоту в ЄС з інших країн. На рейсах в межах країн шенгенської зони не потрібно проходити паспортний контроль, отже затримок немає.
Якщо у вас є рейс у найближчі тижні за межі ЄС, то приїжджайте в аеропорт за 3-4 години до відправлення рейсу.
Якщо у вас квиток із пересадкою, обирайте стикування не менше 4-5 годин, якщо перший або другий сегмент виходить за межі Шенгенської зони.
Технічні та операційні труднощі
Найбільше навантаження виникає на етапі збору біометричних даних. Пасажирам необхідно самостійно виконувати низку дій – сканувати паспорт, дивитися в камеру та прикладати пальці до сенсорів. Це потребує часу і часто вимагає допомоги персоналу.
У деяких випадках, зокрема у Франції, повідомляється про технічні збої в роботі обладнання. Через це прикордонні служби тимчасово повертаються до ручної перевірки документів.
Вплив на перевезення
Представники авіаційної галузі вже відреагували на ситуацію. Генеральний директор Ryanair Майкл О’Лірі назвав поточну ситуацію “повним безладом та хаосом”. Він охарактеризував нові правила як “покарання за Brexit” для мандрівників з Великої Британії та закликав інституції ЄС відкласти повноцінне впровадження системи принаймні до жовтня.
Олів’є Янковец, директор європейського підрозділу ACI, заявив у Financial Times: “Цю ситуацію в найближчі тижні, а тим більше в пікові літні місяці, буде просто неможливо контролювати. Ми вже зараз спостерігаємо такі черги в години пік, коли пасажиропотік лише починає зростати”.
Водночач речник Європейської комісії заявив: «З того, що ми бачимо в перші дні повноцінної роботи, система працює дуже добре. У переважній більшості держав-членів жодних проблем немає».
Чи передбачені компенсації
Згідно з чинними правилами ЄС, авіакомпанії не несуть відповідальності за запізнення пасажирів, пов’язані з проходженням державного контролю. У разі запізнення на рейс через черги витрати на новий квиток, як правило, покладаються на самого пасажира.
Подальші ризики
Авіаційні та транспортні організації закликають до гнучкішого підходу у впровадженні EES. Зокрема, пропонується дозволити тимчасове спрощення процедур у разі надмірного навантаження.
З огляду на наближення літнього туристичного сезону, учасники ринку попереджають про можливе зростання затримок, якщо роботу системи не буде оптимізовано.
При перетині кордону яких країн діє EES?
Автоматизована система EES буде використовуватися при перетині зовнішніх кордонів будь-якої з наступних країн:
Austria, 
Belgium, 
Bulgaria, 
Croatia, 
Czechia, 
Denmark, 
Estonia, 
Finland, 
France, 
Germany, 
Greece, 
Hungary, 
Iceland, 
Italy, 
Latvia, 
Liechtenstein, 
Lithuania, 
Luxembourg, 
Malta, 
Netherlands, 
Norway, 
Poland, 
Portugal, 
Romania, 
Slovakia, 
Slovenia, 
Spain, 
Sweden, 
Switzerland
Що таке ETIAS?
Введення ETIAS заплановане не раніше, ніж у четвертому кварталі 2026 року
Дозвіл на в’їзд ETIAS – це вимога для в’їзду громадян безвізових країн, які подорожують до будь-якої з цих 30 європейських країн. Він прив’язаний до закордонного паспорта мандрівника. Він чинний до трьох років або до закінчення терміну дії паспорта, залежно від того, що настане раніше.
З дійсним дозволом ETIAS ви можете в’їжджати на територію вказаних європейських країн стільки разів, скільки захочете, для короткострокового перебування – зазвичай до 90 днів протягом будь-якого 180-денного періоду.
Оплата за ETIAS буде становити 20 євро.
